Доставка
После оформления заказа вы получите копию заказа на указанный адрес электронной почты.
Когда мы отправим заказ, вы получите подтверждение по электронной почте и SMS.
В электронном письме будет номер для отслеживания.
Да, конечно. Заказы также можно забрать в нашем магазине по адресу ул. в Риге, ул. Езусбазницас 7, LV-1050, вход со двора.
Как получить заказ в магазине?:
При оформлении заказа вы выбираете способ доставки "Магазин в Риге".
Вы можете получить заказ в ТОТ ЖЕ ДЕНЬ, если оплата будет произведена до 12:00.
Дождитесь смс-подтверждения и можете отправляться за заказом.
ВАЖНО! У вас есть 30 дней, чтобы забрать заказ в магазине. Если ваш заказ не будет получен в магазине в течение 30 дней, он будет аннулирован.
Магазин работает семь дней в неделю:
Рабочие дни: 10:00 - 19:00
Суббота: 10:00 - 19:00
Воскресенье: 10:00 - 17:00
Стоимость услуги: 0,00 евро
Пакоматы OMNIVA (Литва, Эстония):
Вы можете получить заказанный товар в выбранном вами пакомате Omniva.
Заказ можно выбрать из пакомата каждый день, 24 часа в сутки.
Для получения заказа необходим индивидуальный код двери, который отправляется заказчику в смс/электронной почте.
После ввода кода в пакомате открывается дверь шкафчика, в котором находится адресованный вам заказ.
Если посылка не выбирается из пакомата в течение семи дней, она отправляется обратно отправителю.
Стоимость услуги: 4,99 евро
Для заказов на сумму более 50 евро услуга БЕСПЛАТНА.
Срок доставки: 1-3 рабочих дня (при наличии товара в магазине) после оформления заказа.
Если товар "под заказ" доставка до 10 рабочих дней.
Список пакоматов Omniva: https://www.omniva.lv/privats/adreses
Курьер DPD (Литва, Эстония):
Курьер DPD может доставить заказанный товар к вам домой, на работу или по другому адресу по вашему выбору.
Курьер доставит заказанный товар в удобное для вас место и время, предварительно связавшись с вами по телефону.
Стоимость услуги: 6,99 евро
Бесплатно для заказов свыше 120 евро.
Срок доставки: 1-3 рабочих дня (при наличии товара в магазине) после оформления заказа.
Если товар "под заказ" доставка до 10 рабочих дней.
Если вы не из Европы, не беда, ведь мы доставляем товары во ВСЕ страны мира.
При оформлении заказа, пожалуйста, укажите свою страну и выберите курьерскую компанию EMS в качестве способа доставки.
Служба экспресс-почты (EMS)
Стоимость обслуживания в других странах: 16,95 евро.
Срок поставки: 8-15 дней после оплаты счета (если товар есть на сайте). Кроме того, время доставки может варьироваться в зависимости от страны.
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА: При заказе на сумму более 200 евро доставка бесплатно.
Неверный адрес посылки? Ничего страшного, бывает! Мы будем рады изменить адрес почтового отделения, чтобы вы могли получить свой заказ в ближайшем к вам почтовом отделении.
Что делать: Свяжитесь с нами по телефону +371 29999050 или напишите нам по электронной почте info@kokoshop.eu.
Но если вы уже получили смс-сообщение о том, что заказ доставлен курьеру, то мы уже не сможем внести изменения.
Нет, к сожалению, мы не предлагаем постоплату заказов. Обрабатываются ТОЛЬКО оплаченные заказы. Мы также не откладываем и не резервируем товар. Если вы хотите заплатить наличными, мы будем ждать вас в нашем магазине - в Риге, ул. Езусбазницас 7, LV-1050.